Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Honor подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Honor. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Honor из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Ижевск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Почему для ремонта Honor 7S стоит выбрать нас

В Ижевске существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Honor 7S. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.

Мы ремонтируем Honor. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Honor. Восстановить модель 7S для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.

Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Honor. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель 7S. При заказе ремонта на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Honor 7S. По данным наших мастеров в Ижевске по ремонту Honor, наиболее востребованы следующие услуги: Замена разъема, Замена антенны, Замена дисплея, Замена системной платы, Замена вибромотора, Замена голосового динамика, Замена кнопок громкости, Замена передней камеры, Замена полифонического динамика, Замена разъема SIM.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разбираем частые запросы

Какие запчасти вы устанавливаете при ремонте смартфона Honor 7S?

Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Окончательный выбор всегда согласовывается с клиентом, при этом предоставляем гарантию на все работы.

Нужно ли платить за диагностику?

Мы проводим диагностику смартфона Honor 7S абсолютно бесплатно, независимо от того, будет ли проводиться дальнейший ремонт.

Как долго длится диагностика?

Наши специалисты проводят диагностику смартфона Honor 7S в течение получаса. При доставке техники нашим курьером, вы получите полную информацию о выявленных неисправностях по телефону.

Возможен ли пересмотр стоимости?

Нет, окончательная стоимость ремонта смартфона Honor 7S фиксируется после диагностики. Вы платите только за те детали и услуги, которые были согласованы.

Предусмотрен ли у вас срочный ремонт?

Да, мы предлагаем услугу экспресс-ремонта смартфона Honor 7S для простых неисправностей. Просто укажите при записи, что вам нужен приоритетный ремонт.

Какие документы вы выдаете после ремонта?

Клиент получает все необходимые гарантийные бумаги после ремонта смартфона Honor 7S, включая акт выполненных работ и гарантийный талон с печатью компании.

Какая документация выдается?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Honor ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Honor будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

От чего зависит срок ремонта техники?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Сахаров Никита

Мой смартфон утонул в ванне, и всё внутри промокло. Вода была даже под экраном. Этот сервисный центр справился с ремонтом за 3 дня. Пишу отзыв с восстановленного телефона, работает безупречно!

Латышев Мирон

Сервисный центр оказался на высоте, все сделали очень быстро! Ребята молодцы, ремонт смартфона прошел отлично и без лишних проблем.

Котов Арсений

Профессионализм на высшем уровне! Я обратился в этот сервис по рекомендации, и не пожалел. Мастера проявили внимание к деталям и знания в своем деле. Мой смартфон работает отлично после ремонта. Очень доволен!

Богомолов Глеб

Отличный сервис! Исключительный подход к клиентам, быстро и качественно отремонтировали мой смартфон. Уверенно рекомендую этот центр всем!

Павлов Матвей

Исключительное обслуживание! Мой смартфон нуждался в ремонте, и я обратился в этот сервис. Они проявились как профессионалы своего дела, ремонт был выполнен быстро и качественно. Смартфон работает отлично уже полгода. Спасибо!

Кондратьев Павел

Очень довольны сервисным центром! Мастер быстро и качественно справился с ремонтом телефона, предложил несколько вариантов решения проблемы. Остались довольны результатом.